Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Oisterwijk 2025
Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Oisterwijk 2025
Het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Oisterwijk,
ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft,
- •
- •
- •
- •
- •
de Wmebv in dit verband in artikel 2:13, tweede lid, van de Awb bepaalt dat bij wettelijk voorschrift of bij afzonderlijk besluit van het daartoe bevoegde bestuursorgaan voor ieder type bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerst lid, van de Awb, gelet op de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het wordt gebruikt, een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen.
gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Awb,
gelezen het voorstel van het team Advies & Organisatie van het domein Bedrijfsvoering van 04 november 2025,
het ‘Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Oisterwijk 2025’ vast te stellen.
Artikel 2 Kanaal voor verzending bericht uit eigen beweging aan een bestuursorgaan van de gemeente
- 1.
Voor een bericht dat een verzender uit eigen beweging aan een bestuursorgaan van de gemeente zendt, wordt voor elk van de producten die in bijlage 1 bij dit aanwijzingsbesluit worden vermeld een specifiek webformulier of afspraakformulier aangewezen. Deze staan op de gemeentelijke website www.oisterwijk.nl of staan op een website van een partnerorganisatie van de gemeente.
- 2.
Voor een bericht dat een verzender uit eigen beweging aan een bestuursorgaan van de gemeente zendt, wordt voor elk product dat niet is vermeld in bijlage 1 bij dit aanwijzingsbesluit en voor zover bij of krachtens wettelijk voorschrift niet anders is bepaald, het algemeen contactformulier aangewezen dat te vinden is op www.oisterwijk.nl/berichtaandegemeente
Artikel 3 Kanaal voor verzending bericht op verzoek van een bestuursorgaan van de gemeente
Voor een bericht dat een verzender op verzoek van een bestuursorgaan van de gemeente aan een bestuursorgaan van de gemeente zendt, wordt de in het verzoek aangewezen elektronische wijze van verzenden aangewezen.
Aldus vastgesteld in de vergadering van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Oisterwijk van 04 november 2025.
Judith Koppers-van der Krabben
Secretaris
Hans Janssen
Burgemeester
Aldus vastgesteld op 04 november 2025.
Hans Janssen
Burgemeester
Niet eens met dit aanwijzingsbesluit?
Dan kunt u als u belanghebbende bent tegen dit aanwijzingsbesluit binnen 6 weken na de dag dat dit besluit bekend is gemaakt door publicatie in het elektronisch gemeenteblad bezwaar maken.
Bezwaar maken kunt u op twee manieren doen:
Online: u gaat naar https://www.oisterwijk.nl/bestuur-en-organisatie/klachten-zienswijze-en-bezwaar-indienen/bezwaar-indienen en gebruikt uw DigiD.
Op papier: u stuurt uw bezwaarschrift naar het college van burgemeester en wethouders en/of de burgemeester van de gemeente Oisterwijk, postbus 10101, 5060 GA in Oisterwijk.
U zet in het bezwaarschrift in elk geval
- •
- •
- •
- •
- •
Een ingediend bezwaarschrift schorst in principe niet de werking van het aanwijzingsbesluit.
Op 1 januari 2026 treedt een groot deel van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (de Wmebv) in werking. Een belangrijke uitzondering hierop vormt de zorgplicht voor het bieden van passende ondersteuning omdat die al op 1 januari 2024 in werking is getreden. Met de Wmebv wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd/gemoderniseerd.
De Wmebv geeft onder meer eenieder het recht om zogenoemde ‘officiële berichten’ – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven berichten - elektronisch naar een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk (waaronder in elk geval de raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Oisterwijk) te sturen. Deze bestuursorganen dienen daarom ieder voor zover het hun eigen bevoegdheid betreft, de elektronische kanalen aan te wijzen die burgers, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten verplicht moeten gebruiken, hetgeen met dit aanwijzingsbesluit gebeurt.
Het recht om elektronisch berichten aan een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk te sturen ziet op de volgende typen ‘officiële berichten’:
- 1.
- 2.
- (3)
De Wmebv schrijft voor dat voor elk van deze ‘officiële berichten’ door bestuursorganen van de gemeente Oisterwijk een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt.
Andere dan ‘officiële berichten’
Naast ‘officiële berichten’ in het kader van een besluit, een klacht of een melding zijn er natuurlijk ook andere berichten, zoals berichten op een gemeentelijke facebookpagina of app waarop meldingen over losliggende stoeptegels of niet werkende straatlantaarns kunnen worden gedaan. Voor deze andere berichten zijn niet dezelfde waarborgen zoals hiervoor beschreven onder het kopje ‘kanalen’ nodig. Bestuursorganen van de gemeente Oisterwijk zijn immers ook zonder nadere regels in de Awb goed in staat om in te spelen op de behoefte van burgers, bedrijven en anderen om langs elektronische weg met hen te communiceren.
Voor andere dan ‘officiële berichten’ wordt in de Wmebv het bestaande regime de portée van het huidige (tot 01 januari 2026 geldende) artikel 2:15 van de Awb1 gehandhaafd. Dat wil zeggen dat het aanbieden van elektronisch bestuurlijk verkeer door een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk in die gevallen niet verplicht wordt gesteld. Elektronisch bestuurlijk verkeer is dan alleen mogelijk als een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk die elektronische weg heeft opengesteld2.