Ga direct naar: mainContent | mainMenu | Zoeken | Site-navigatie

Veelgestelde vragen

Wat zijn de openingstijden van het gemeentekantoor?

De openingstijden van het gemeentekantoor zijn:

ma, di, en vrij 8.30-13.00 uur
wo van 8.30 - 17.00 uur
do van 8.30 –19.00 uur

Waar kan ik terecht met klachten over de openbare ruimte?

Meldpunt buurtbeheer telefoonnummer (013) 521 14 33 (24 uur per dag bereikbaar). U kunt ook uw melding via een formulier op deze website geheel digitaal doen.

Ik ga verhuizen. Waar moet ik dat melden?

Binnen vijf dagen na de adreswijziging moet u via een aangifteformulier aan de gemeente waar u gaat wonen uw verhuizing kenbaar maken. Dit formulier vindt u in ons digitaal loket en kunt u geheel digitaal afhandelen.

Wanneer kan ik de raadstukken lezen?

U kunt deze vinden bij het Raadsinformatiesysteem ( button Bestuur en Organisatie). Ook kunt u een setje ophalen bij de centrale balie op het gemeentekantoor. U kunt ook luisteren naar wat er is gezegd tijdens de raads- en commissievergaderingen. U klikt dan op "audiobestanden van de raad/commissies".

Wanneer wordt mijn huishoudelijk afval opgehaald?

In de afvalkalender kunt u zien op welke dag de huisvuilinzameling in uw straat is.

Ik wil een uittreksel uit het geboorteregister, hoeveel kost dat?

De kosten van een uittreksel Burgerlijke Stand (dit kan een uitreksel uit het geboorte-, overlijdens-, huwelijksregister, of het register geregistreerd partnerschap zijn) bedragen € 12,10.

DigiD: wat is dat?

In toenemende mate kunt u via internet zakendoen met overheidsinstellingen. Denk aan gemeenten die haar inwoners de gelegenheid geven om via het internet een vergunning aan te vragen. Of aan de Belastingdienst, die de mogelijkheid biedt om de jaarlijkse aangifte online af te handelen. Meestal wisselt u bij deze diensten vertrouwelijke gegevens uit. Om ervoor te zorgen dat die gegevens alleen met u worden uitgewisseld, willen overheidsinstellingen zeker weten dat u ook echt bent wie u beweert te zijn. Anders gezegd: de overheidsinstelling wil uw identiteit kunnen verifiëren. Zo voorkomt ze dat anderen namens u kunnen handelen.

Hoe vraag ik een parkeervergunning aan?

Als u in het centrum van Oisterwijk woont of een bedrijf heeft in het centrum, dan komt u in aanmerking voor een parkeervergunning. U leest bij het digitaal loket/ producten en diensten/parkeervergunning hoe u deze aanvraagt.

Ik heb de Nieuwsklok niet ontvangen. Waar meld ik dit?

Heeft u de Nieuwsklok niet ontvangen? Belt u dan naar de Kempen Pers: 0497-36 13 61 of stuurt u een email naar balie@kempenpers.nl

Let op: in een email naar de Kempen Pers is het belangrijk dat u uw postcode en huisnummer vermeldt!

Hoe gebruik ik de website?

U kunt de website van de gemeente Oisterwijk gemakkelijk bedienen. Hieronder volgt een korte uitleg van de verschillende elementen op onze site. Met navigatie wordt de besturing van de website bedoeld, het geeft u de mogelijkheid om uzelf door de site te 'loodsen'.

De algemene navigatie (home, sitemap, faq, contact) bevindt zich aan de rechterbovenkant van de site.

Hoofdnavigatie

De hoofdnavigatie bevindt zich in de gekleurde balken en bestaat uit Thema's.

Als u op een onderwerp klikt, verschijnt er een menu met sub-onderwerpen. In het uitgeklapte menu kunt u desgewenst doorklikken naar de genoemde onderwerpen.

Op de webpagina's staan ook soms links (cursief). Links zijn onderstreepte woorden en als u daarop klikt dan verschijnt de webpagina of het document waarnaar de link verwijst.

Kruimelpad

De vervolgpagina heeft naast de bovengenoemde navigatie nog extra mogelijkheden, namelijk het kruimelpad. Dit pad geeft aan welke weg u door de site hebt bewandeld. Door op de links te klikken kunt u weer één of meerdere niveaus terug.

Wat is RSS?

RSS (Really Simple Syndication) is een handig hulpmiddel waarmee u nieuwe berichten kunt volgen zonder telkens afzonderlijke sites te bezoeken. Als een website een RSS feed aanbiedt, ziet u het oranje tekentje boven of onder de website staan.

Wat kunt u met RSS?

RSS wordt vooral gebruikt bij websites waarvan de inhoud vaak wordt aangepast zoals weblogs en nieuwssites. Met behulp van speciale programma's (RSS-readers) kunt u eenvoudig en zonder de website te bezoeken, zien of er nieuwe artikelen zijn geplaatst. Op het internet kunt u talloze (gratis) RSS-readers vinden.
Wat heb ik nodig voor RSS?
De meestgebruikte toepassing van RSS zijn de zogenoemde RSS-readers. Je hebt deze in soorten en maten en voor alle platforms (Mac, Windows en Linux). Ze verzamelen allemaal kopij en geven een overzicht van de content op het web. Daarnaast geven deze programma's je een seintje als nieuwe content op een site verschijnt. Daarnaast zijn er diverse webgebaseerde readers die erg handig zijn om op één plek verschillende RSS-feeds te verzamelen. Een van de bekendste voorbeelden hiervan is Netvibes.
RSS nieuws gebruiken.
Heeft u al een RSS-reader, dan is onze feed beschikbaar voor de nieuws- en persberichten van de gemeente Oisterwijk.

Lettergrootte

Kunt u de teksten moeilijk lezen vanwege de grootte van het lettertype, dan kunt u zelf het lettertype aanpassen door tegelijkertijd op control (de ctrl-knop op uw toetsenbord) en de scrollknop van uw muis te gebruiken.
Heeft u geen scrollfunctie op uw muis, dan kunt u in de menubalk bovenaan in uw scherm klikken op Beeld/ tekengrootte/ en dan groter of extra groot aanklikken.

Beveiligingswaarschuwing

Er verschijnt een veiligheidswaarschuwing als u een formulier wilt openen. Waarom gebeurt dit?
U maakt gebruik van een verouderde versie van uw internetsoftware (bijv. Internet Explorer). Het certificaat dat de gemeente Oisterwijk hanteert wordt uitgegeven door de rijksoverheid en is betrouwbaar. Kies "Ja" om door te gaan.

Hoofdmenu